DLWO

Sessie wordt onderbroken/blijft hangen

Aangepast op

Problemen met sessie onderbrekingen

Het kan voorkomen dat Virtuele klas sessie wordt onderbroken en/of mislukt.

Er zijn een aantal tips die de kans op sessie onderbrekingen verminderen:

  • Schakel je eigen camera uit: Dit verlaagt de bandbreedte en de verwerkingseisen.
  • Verberg de webcams van de deelnemers om de bandbreedte en verwerkingseisen te beperken.
    • Klik hiervoor op Verberg Webcams
  • Sluit alle andere programma's:
    • Microsoft Office programma's zijn zwaar op het systeem.
    • Adobe is over het algemeen erg zwaar op het systeem.
    • Alle andere software open staat, maar niet onmiddellijk nodig is.
  • Start de browser opnieuw op en sluit alle overige tabbladen.
  • Herstart jouw computer.
  • Probeer een andere browser.
Vorige Handleiding Beeldscherm delen is niet mogelijk (MacOS)
Volgende Handleiding Problemen met microfoon en/of camera oplossen