Op deze website van Kaltura vind je up-to-date oplossingen voor het oplossen van problemen met microfoon en/of camera.
Uit ervaring weten we dat de onderstaande oplossing vaak het probleem oplost:
- Verlaat de virtuele klas sessie
- Sluit de browser helemaal af
- Start de browser opnieuw op
- Start de virtuele klas opnieuw.
Bij het herstarten van de sessie dien je de browser en de virtuele klas (opnieuw) toestemming te geven voor het gebruik van je microfoon.